機遇總是與挑戰并存，惡劣的市場環境恰恰蘊藏著無限機遇。很多企業通過轉型升級、戰略調整、創新求變實現了突破，上海奉申制冷控制器有限公司就是一個很好的例子，在云集的制冷自控元件領域，它以踏實、進取、誠信的品牌定位贏得了市場口碑，并且謀劃著更加宏遠的藍圖。奉申董事總李韻清說：“我們的夢想是成為的，具有影響力的制冷元器件企業的中國品牌。”這是我國民族制造企業在經歷國內外市場的風云變幻之后，從內心深處喊出的聲音。下面，讓我們跟隨李韻清走進奉申的*夢想。
 

　　請您簡單介紹一下奉申公司的情況？
 

　　李韻清：上海奉申制冷控制器有限公司成立于2000年9月，是國內的專業從事自動控制器的研發、制造型企業。主要為冷凍機、空調機、鍋爐、空調壓縮機、熱水熱泵、醫療、液壓以及消防等暖通制冷設備配套。目前公司的營業收入實現連年增長，規模不斷擴大，擁有自主建設的實驗室和品種齊全的產品線，并不斷研發創新產品設計，產品遠銷海內外。
 

　　2015年制冷市場遭遇“寒冬”，不少企業都面臨很大的市場壓力，奉申今年的業績如何？
 

　　李韻清：今年的制冷市場確實十分慘淡，但奉申依然實現了業績增長，這得益于我們的長期積累和適時突破。主機廠家是我們主要的客戶群體，在經濟形勢不好的情況下，我們更要站在客戶的角度考慮問題，共同去克服市場困境，這對奉申來說是的發展機會。我們在產品設計上積累了豐富的經驗，能夠通過技術改造提高生產效率；在技術和質量兩方面的持續投入，使得我們能夠靈活應付客戶的個性化要求，即使在市場需求不振的情況下，依然能夠為客戶提供質優價廉的產品；通過加大市場推廣力度，在國內外展會、線上線下全面覆蓋銷售渠道，提升了奉申的品牌度和影響力。所以奉申今年的業績增長*是在計劃中的。
 

　　制冷自控元件市場競爭激烈，奉申的核心競爭力主要體現在哪些方面？
 

　　李韻清：核心競爭力是企業立足市場的*，是優于競爭對手的“過人之處”。奉申成立于2000年，在過去的15年中，我們以每年增長20%以上的速度發展，不論是業務量還是市場口碑均迅速提升，這些都得益于我們長期積累的核心競爭力。具體而言，奉申的核心競爭力包括研發、質量、服務三個方面。
 

　　產品研發方面，擁有齊全的產品線。目前奉申共有13種不同大類的產品，主要包括了壓力控制器、壓差控制器、流量開關、溫度控制器、冷凝壓力調節閥(水閥)、溫度水量調節閥、電磁閥、熱力膨脹閥、溫度響應膨脹閥(噴液閥)、定壓膨脹閥(熱氣旁通閥)、視液鏡、組合閥系列等。在奉申，主機客戶能夠完成制冷自控元器件的一站式采購，既節省采購時間和金錢成本，又能夠享受的系統服務。同時奉申擁有突出的產品設計優勢。在“研發創新是企業能夠生存的基礎”這一理念指導下，奉申非常重視產品研發，已擁有20多項產品設計，被授予國家*稱號。特別在企業面臨創新無力、知識產權保護環境欠佳的情況下，奉申的科研人員從客戶需求、競爭對手身上獲得創新靈感，每年確保能夠推出5款以上的新產品。
 

　　質量方面，奉申在過去的15年里學習了汽車行業的質量管理體系，同時結合了企業自身的特點，運行了一套適合自身的質量管理體系；從產品研發、新產品導入生產到批量生產都能得到保障。
 

　　服務方面，以專業和效率為特色。由于客戶對制冷自控元件不僅要求產品質量過硬，更需要配套廠家提供包括節能優化、設計、調試等在內的系統化解決方案。所以，奉申在系統解決方案上投入了非常大的人力物力，現在我們能夠根據的客戶的個性化要求，提供專業、優化的解決方案，為客戶創造更多價值。另一方面，的服務必然是率的服務。奉申要求員工在了解客戶需求后，不論客戶大小，必須一視同仁，在24小時之內為客戶提供至少一個解決方案。正因為服務的專業和率，為奉申贏得了許多新老客戶的認可。
 

　　激烈的競爭環境下，奉申會采取低價競爭策略嗎？
 

　　李韻清：奉申不會采取低價惡性競爭，因為我們有能力通過產品技術革新，提高生產效率，降低生產成本，將更多利潤讓與客戶。所以在行業普遍面臨價格低，利潤越來越少的壓力時，奉申并沒有受到影響，2015年年底我們依然推出各種*措施，大幅度回饋客戶。
 

　　奉申深耕海外市場多年，請您分享一下奉申在市場的感觸。
 

　　李韻清：海外市場一直是奉申拓展的重點，目前我們已經擁有5000家海內外客戶。*，海外客戶對產品質量要求嚴格，只要出現一次質量問題，就會*失去客戶信任。而且許多國家實行產品質量終身負責制，一旦產品出現質量問題，這家供貨商將付出慘重代價。而這種代價已經不是賺不*的事情了，是一個企業的品牌形象和的信譽，是用多少錢都換不回來的。所以，為了企業的長遠發展，對產品質量的把關怎么嚴格都不為過。為了能夠滿足海外市場的需要，奉申必須提升產品的可靠性和穩定性。目前奉申的全系列產品均能滿足30萬次的使用壽命，在市場擁有了一批穩定客戶的支持。
 

　　你認為客戶zui關注什么？
 

　　李韻清：目前，奉申與格力、江森自控、大金、漢鐘、西克制冷、約克、麥克維爾、盾安、頓漢*等品牌廠家都有合作，他們對配套產品的質量要求相當嚴格。如果說客戶zui關注什么，我認為一個方面是他們都對產品的質量要求非常嚴格，管理要規范；另一方面，品牌廠家非常看重配件供應商定制化的設計和生產能力，以及配件廠家質量持續改善的理念。在與他們多年的合作中，對奉申企業的發展影響很大，促使我們不斷創新突破，生產出更加穩定、的產品。奉申經過十多年的發展，在產品設計、創新方面累積了雄厚的實力，今后幾年將實現質的飛越，市場拓展力度也將加大。
 

　　2016年奉申有哪些規劃和目標？
 

　　李韻清：從短期來看，2016年我們的目標是繼續保持穩健的發展，計劃達到20%以上的增長。從長遠來看，我們zui大的愿望是把奉申做成中國*的冷配品牌，將其打造成為*的民族品牌。奉申企業從成立至今一直沿著務實、誠信的企業經營理念對待每一個客戶，并且不斷向同行學習，追求創新與超越。同時，得到了眾多媒體、協會、客戶的支持，未來奉申一定會以更的產品回饋客戶、服務社會。